Kullanıcı Deneyimi Nedir? Ne Demektir?

Kullanıcı deneyimi, bir kişinin bir ürün, sistem veya hizmeti kullanması sonucu ortaya çıkan algıları ve yanıtları olarak tanımlanmaktadır.

Dijital pazarlama tarafında ise ağırlıkla "web geliştirme ve optimizasyon bakış açısından gelen kullanılabilirlik, etkileşim, erişilebilirlik, tasarım, içerik ve aranabilirlik" gibi kavramların bütünleşmesinden oluşan bir anlama sahiptir.